IT – це спосіб мислення, а не просто робота. Роман Абакумов – 19 років у міжнародному IT, архітектор систем DispatchHealth, автор нової методології.
IT це не просто робота, а спосіб мислення та можливість створювати рішення, які реально впливають на бізнес і життя людей. Відчуття, що твої знання та досвід допомагають будувати системи, які працюють стабільно й приносять користь тисячам користувачів, мотивує залишатися у цій сфері вже майже 20 років, розповів Gazeta.ua Роман Абакумов. Він 19 років працює в ІТ-сфері. Зараз обіймає ключову технічну позицію у DispatchHealth: виконує роль архітектора систем, які суттєво впливають на бізнес і глобальні операції. Роман Абакумов став автором інноваційної методології, яка має ефективні приклади використання в роботі.
ПОЧАТОК КАР’ЄРИ В ІТ
Роман з дитинства захоплював технікою та програмуванням.
У мене був програмований калькулятор із польським інверсним записом – з нього почалося моє знайомство з алгоритмами. Потім ходив на гурток, де працювали з персональним комп’ютером і вчили мову програмування GW Basic. Ми записували програми навіть на папері й під час занять вводили їх заново – дуже примітивний, але водночас захопливий досвід, що дав мені базові навички. Вирішальним етапом став ліцей “Інтелект”. Там навчали розв’язувати олімпіадні завдання, шукати оптимальні рішення, працювати над алгоритмами. Це сформувало в мені інженерне мислення й розуміння, що програмування – це не лише про код, а й про ефективність, пошук кращих рішень. Пізніше було навчання в інституті й перша робота, пов’язана з обслуговуванням ПК, – пригадує Роман Абакумов.
У 2006 році він переїхав до Києва. Працював у багатьох міжнародних компаніях, зокрема, Medically Home, DHL, Canadian Tires, Thomson Reuters. Мав багато цікавих проєктів, кілька з них вважає особливо важливими в своїй карʼєрі.
З компанією Asset4 співпрацював через аутстаффінг-компанію Ciklum. Моя роль полягала у розробці та підтримці систем для збору, обробки й аналізу великих масивів ESG-даних з метою забезпечення інвесторів якісною аналітикою. Ми працювали у розподіленій команді зі Швейцарії, напряму взаємодіяли зі стейкхолдерами і директорами. Саме там я вперше відчув, що distributed-команда може бути настільки злагодженою та продуктивною. Далі був період в EPAM, де проєкти змінювалися дуже швидко і я мав змогу працювати з багатьма сильними спеціалістами.
Серед найбільш значущих був MyDHL- глобальна високонавантажена платформа для управління доставками DHL. Це складна розподілена архітектура й інтеграції, що забезпечують безперебійну роботу сервісу в понад 220 країнах світу.
Також варто згадати Canadian Tires – проєкт у сфері ритейлу та e-commerce, де ми розробляли та підтримували корпоративні системи для управління товарами, замовленнями та клієнтським сервісом на національному рівні. За п’ять років роботи там я мав змогу працювати з різними технологіями й зрозуміти, які підходи в архітектурі працюють краще. Наступним етапом стала компанія Crossover for Work. Це повністю remote-формат, де в командах працювали люди з усього світу. Саме там я побачив, наскільки високий рівень можуть мати автоматизація та корпоративні процеси, – розповідає Роман Абакумов.
МАЛІ КОМПАНІЇ – ЦЕ ДИНАМІКА, У ВЕЛИКИХ – УЧИШСЯ МИСЛИТИ ГЛОБАЛЬНО
Програміст зазначає, у менших компанія відчувається особлива динаміка: рішення приймаються швидко і часто саме інженер може вплинути на ключові технічні й бізнесові кроки. А у великих компаніях зазвичай процеси багаторівневі, з великою кількістю погоджень.
У великих компанія часом здається, що все рухається повільніше. Але водночас доводиться мати справу з колосальними масштабами. Зокрема, у DHL платформа повинна працювати стабільно в понад 220 країнах, а розробка ведеться командами, що нараховують сотні IT спеціалістів різного профілю та рівня. І ось тут важливим стає не швидкість, а надійність: системне планування, багаторівневе тестування, комунікація між десятками команд. Це інший темп, але досвід не менш цінний, адже вчишся мислити на глобальному рівні, – каже він.
ЯСКРАВІ МОМЕНТИ КАР’ЄРИ
Найяскравішим етапом своєї кар’єри Роман Абакумов вважає останні три роки роботи у Medically Home. Це компанія розвиває модель “Hospital-at-Home”: повноцінне лікування пацієнтів удома завдяки телемедицині, виїзним медичним командам і сучасним технологіям моніторингу.
У Medically Home я прийшов на ключову позицію на ранньому етапі розвитку й мав змогу практично “з нуля” вибудувати архітектуру системи. За цей період ми вивели в продакшн інтеграцію для 16 клінік і вона запрацювала без жодного критичного збою. Це той випадок, коли команда була максимально близька до продукту й результат було видно одразу, – говорить Роман.
У 2025-му компанію Medically Home придбала DispatchHealth. У ній Роман відповідає за технічну сторону рішень і координацію роботи команди.
Проєктів у нас завжди багато: ми інтегруємо різні зовнішні системи, додаємо новий функціонал, удосконалюємо існуюче. Продукт постійно розвивається і це тримає команду в тонусі. Робота дуже динамічна й дає відчуття, що твій внесок одразу впливає на пацієнтів і лікарів, загалом на розвиток індустрії. Одним із останніх масштабних проєктів була інтеграція між двома складними системами в нашій компанії. Ключовим викликом стало забезпечення конфіденційності даних різних замовників. Для цього ми побудували багаторівневу систему перевірок: як на рівні застосунку, так і на рівні інфраструктури. Такий підхід гарантує, що навіть у разі збою на одному з рівнів, інший обов’язково “підхопить” і не дозволить даним потрапити не туди. Це рішення не лише посилило безпеку, а й зробило систему набагато надійнішою, – додав програміст.
ЯК ГАРАНТУВАТИ ЯКІСТЬ ПРОГРАМНОГО ПРОДУКТУ
Роман зазначає: сьогодні недостатньо просто написати код, який працює. Сучасні інформаційні системи стають складнішими й масштабними. Із ростом вимог до стабільності та надійності зростає й потреба у структурованому, комплексному підході до розробки.
Саме тому я створив методологію, що поєднує кілька рівнів контролю та перевірки, гарантує якість програмного продукту. Головний принцип – багаторівнева перевірка. Кожен рівень виконує свою роль, і разом вони створюють надійний захист від помилок. Раніше одна команда розробляла новий функціонал, інша постійно виправляла баги. Робота здавалася ефективною, але насправді призводила до перевантаження і незадоволених клієнтів. Після впровадження моєї методології більшість проблем почали виявляти ще до релізу. Це зменшило навантаження на команду, пришвидшило роботу і суттєво підвищило якість продукту, – розповів Роман Абакумов.
ІТ-РИНОК І ПОВНОМАСШТАБНА ВІЙНА
Війна суттєво вплинула на глобальний IT-ринок: багато українських компаній і спеціалістів були змушені релокуватися, працювати в умовах нестабільності чи навіть під обстрілами. Водночас українські інженери довели свою стійкість і професіоналізм: вони продовжують брати участь у міжнародних проєктах без зниження якості.
Це підвищило довіру до України як до надійного партнера і показало світові, що наші інженери здатні працювати у найскладніших умовах. Сьогодні українських фахівців сприймають не лише як сильну спільноту, а й як символ витримки та інноваційності. В той же час навіть за кордоном ми продовжуємо працювати, будувати, розвивати IT-галузь і підтримувати країну донатами для ЗСУ, публікаціями, щоденною роботою. Наразі, працюючи в США, маю в команді колег, що знаходяться в Києві, – зазначив Роман.
На його думку, у найближчі роки зростатиме вплив ШІ. Також ключовими будуть технології, пов’язані з автоматизацією процесів, оскільки вони повністю змінюють підходи до розробки та бізнесу. Хмарні рішення й надалі домінуватимуть. Кібербезпека стане ще критичнішою через зростання кількості даних і атак.
Не стоятимуть на місці й мобільні технології. Якщо раніше комп’ютер був основним засобом виходу в інтернет, то зараз смартфон вже перехопив лідерство. Думаю, голосове управління розвиватиметься дуже швидко, – каже Роман.
ЯК БУДУВАТИ КАРʼЄРУ В ІТ
Молодим інженерам, які хочуть побудувати міжнародну кар’єру, Роман радить не боятися складних завдань і завжди мислити масштабніше за локальний проєкт.
Вчіть англійську мову, адже це ключ до міжнародної співпраці. Навіть якщо посада не передбачає прямого спілкування із замовниками, уся технічна документація ведеться англійською. До того ж більшість актуальної інформації про технології та нові підходи публікується саме англійською мовою, тож володіння нею відкриває набагато ширший доступ до знань. Розвивайте навички комунікації та командної роботи – технічні знання важливі, але глобальні компанії цінують саме здатність інтегруватися у різні культури. Аналізуйте, які технології затребувані сьогодні та де є можливості для зростання. IT – величезний і динамічний ринок, тому успіх тут потребує постійного навчання, адже індустрія розвивається надзвичайно швидко, – підсумував Роман Абакумов.