Не просто робота, а розвиток, навчання, зрозумілі перспективи професійного зростання для працівників, ідеї та досягнення кожного, які помічають. Саме таких принципів дотримуються в “Аптеці 9-1-1”. Мережа входить до списку найкращих роботодавців України та компаній, відкритих для молодих талантів.
У спецпроєкті “Перспективні” ми розкажемо історії працівників “Аптеки 9-1-1”, які завдяки освітнім програмам і підтримці роботодавця будують карʼєру, розвиваються у професії. А також зміцнюють компанію, допомагають їй утілювати амбітні плани.
Працюю і паралельно навчаюся
Анастасія Лябук, асистентка фармацевта з Ковеля
Ще під час навчальної практики зрозуміла, що хоче працювати саме в “Аптеці 9-1-1”
Після другого курсу коледжу нас відправили на практику. Ми не обирали, куди саме підемо. Я разом із одногрупницею потрапила в “Аптеку 9-1-1”. До цього чула багато хороших відгуків про мережу. Зрештою, нам обом дуже сподобалося. Працівники проводили екскурсії, детально розповідали про ліки, навчали тонкощів професії. Мені одразу припало до душі, що аптека чиста та простора, красива уніформа. Крім того, тут дуже зручна та доступна робоча програма, якщо порівнювати з іншими мережами.
Після третього курсу я сама попросила методичного керівника відправити мене на практику в “Аптеку 9-1-1”. Цього разу пробула тут майже два місяці. Дізналася багато про фармакологію та спілкування з людьми. В аптеці працюють справжні професіонали, які вміють знайти індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Через місяць після практики мені запропонували роботу на період декретної відпустки однієї з працівниць. Я погодилася. Після стажування поїхала до нової аптеки в Бережани. Це була хороша можливість вивчити роботу з нуля. Згодом було відрядження до Львова. Там я працювала старшою на зміні, отримала колосальний досвід.
Одна з переваг “Аптеки 9-1-1” стрімкий кар’єрний розвиток. Моя колега, що має вищу освіту, вже стала завідувачкою аптеки. Також діє навчальний центр адаптації нових працівників.
Нині я працюю і паралельно навчаюся в магістратурі Національного фармацевтичного університету в Харкові за програмою “Вища ліга”. Це можливість, яку компанія надає своїм працівникам: учитися за фахом, поки працюєш, із фінансовою підтримкою від “Аптеки 9-1-1”.
Мені здається, це дуже важливо, коли компанія вкладає в тебе як у фахівця, вірить у тебе і твій розвиток. Я рада, що скористалася цією можливістю, і вже знаю: це тільки початок.
Як “Аптека 9-1-1” допомагає студентам почати карʼєру
– 85 меморандумів про співпрацю з університетами та коледжами підписала “Аптека 9-1-1”.
– Близько 100 зустрічей провели представники компанії протягом 2025-2026 року з навчальними закладами по всій країні. На них обговорили формати співпраці: профорієнтація, стажування, інтернатура безпосередньо в аптеках.
– Понад 700 студентів із 32 навчальних закладів вже пройшло практику в мережі.
– 95% студентів залишилися задоволеними практикою та розглядають можливість приєднатися до команди “Аптеки 9-1-1” після завершення навчання.
– Понад 12 років працює Навчальний центр з адаптації нових працівників “Аптеки 9-1-1”. Там підготували більш як 12 тис. випускників.
– 5 днів на тиждень, 40 годин із поєднанням теорії та практики, офлайн у спеціалізованих класах або онлайн, залежно від безпекових умов у такому інтенсивному режимі відбувається навчання у центрі адаптації “Аптеки 9-1-1”.
– Близько 700 працівників мережі навчається або підвищує кваліфікацію за підтримки компанії у рамках програми “Вища ліга”.
– “Аптека 9-1-1” повністю оплачує здобуття вищої освіти для працівників, забезпечує супровід навчального процесу.
Маю роботу, про яку завжди мріяла
Дарина Мезенцева, кураторка “Аптеки 9-1-1” у Кропивницькому та Кіровоградській області
Упродовж 10 років пройшла шлях від практикантки до керівниці регіонального рівня
На роботу в “Аптеку 9-1-1” я потрапила ще під час навчання. Мене відправили на практику в аптеку, яка займалася виготовленням ліків. Тоді це був єдиний такий заклад у місті. Моє бажання навчатися та розвиватися помітила завідувачка й запросила після практики на роботу. Коли закінчила коледж, то одразу пішла працювати в цю аптеку на нічні зміни. Потім перейшла на денні. Паралельно навчалася на заочному відділенні в інституті.
Спочатку працювала фармацевтом, а далі почала стрімко підніматися кар’єрними сходами. Не боялася брати на себе більше відповідальності та стала завідувачкою аптеки. Згодом почала курувати три аптечні пункти.
2019 року я переїхала з Харкова до Кропивницького, де запропонували посаду куратора.
Мені неймовірно подобається фармація. Сьогодні я маю роботу, про яку завжди мріяла. Наша компанія має потужний навчальний відділ і регулярно організовує для працівників курси професійного розвитку. Останнім часом проводиться багато офлайн-тренінгів, що дуже мотивують.
Нині “Аптека 9-1-1” активно співпрацює з профільними коледжами, які відправляють до нас молодь на практику. Я з радістю навчаю студентів на власному прикладі: розповідаю, як сама колись удень училася, а вночі працювала, аби досягти своєї мети.
Що допомагає розвиватись у професії
Проєкт “Карʼєрний ліфт”: формується внутрішній кадровий резерв, відкривається шлях від стартових позицій до управлінських ролей.
На корпоративному освітньому порталі доступні тренінги, авторські курси, вебінари. Працівники можуть проходити навчання у зручний час, віддалено, з будь-якого регіону.
У компанії діє внутрішня номінація “Найкращі з найкращих” нагороджують лідерів цінними подарунками та грошовими преміями.
Авторська пісня про фармацевта набрала 100 тисяч переглядів
Джора Курбанов, завідувач аптеки в Харкові
Активний учасник внутрішніх ініціатив “Агенти змін” та “Креатори 9-1-1”, що допомагають аптечній мережі ефективно розвиватися
За сім років у фармації я пройшов шлях від новачка до керівника аптечного пункту, яким керую вже близько трьох років. Коли компанія довіряє тобі управлінські завдання, це надихає, але й вимагає багато сил. Оскільки нині я ще й здобуваю вищу освіту в університеті, довелося правильно розставити пріоритети та трохи зменшити темп, аби тримати планку й у навчанні, й у роботі з командою.
До повномасштабної війни у нашій аптеці працювало 45 осіб, а потім залишилося 10. Я жив на Салтівці транспорт не їздив, тому по дві години доводилося пішки йти на роботу. Щоранку збирали ліки для двох волонтерів, які розвозили їх Харковом. Тоді завідувачка домовилася, щоб я пожив у лікарні, недалеко від аптеки.
Тепер я навчаюся в університеті. Професійних знань більшає. Раніше ділився ними лише з колегами. Потім вирішив записувати відео для ширшої аудиторії.
Спочатку створював контент суто розважального характеру. Найбільше переглядів понад 100 тисяч набрала авторська пісня про фармацевта. Також “залетіло” жартівливе відео про клієнта, який просив противірусні чаї та вітаміни. Мене вже навіть почали впізнавати на вулиці. Підходять і кажуть, що подобаються мої відео.
Разом із командою знімаємо відео на актуальні теми. З останнього ролик про те, що може отримати фармацевт, працюючи в нашій аптеці. Таким чином заохочуємо майбутніх колег приєднуватися до команди.
Як компанія заохочує працівників проявляти ініціативу
Корпоративна спільнота “Агенти змін”
До неї входять працівники, які активно долучаються до покращення внутрішніх процесів компанії. Вони пропонують ідеї для оптимізації роботи аптек, тестують нові функції та сервіси, а також надають зворотний зв’язок із першої лінії безпосередньо з аптек. Учасники спільноти діляться з колегами власними лайфхаками та успішними кейсами.
Проєкт “Креатори 9-1-1”
Ще один внутрішній проєкт “Креатори 9-1-1”. Фармацевти-блогери діляться корисною інформацією про здоров’я, пояснюють складні медичні теми простою мовою, а також створюють легкий і жартівливий контент. Такий формат дає змогу не лише налагоджувати комунікацію з аудиторією, а й розкривати творчий потенціал працівників.
Проєкт “Найкращі з найкращих”
У компанії також приділяють увагу культурі визнання. Для цього діє програма “Найкращі з найкращих”, яка відзначає працівників та команди аптек, що демонструють найвищі професійні результати та поділяють цінності компанії.
За ці проєкти “Аптека 9-1-1” уже другий рік поспіль здобуває спеціальну партнерську нагороду від Employer Branding Community в межах премії “HR-бренд Україна” ключового національного конкурсу, що відзначає найрезультативніші проєкти у сфері роботи з людським капіталом та іміджем роботодавця.
Попри війну, кадровий дефіцит на ринку праці та щоденні виклики, з якими стикається фармацевтична галузь, “Аптека 9-1-1” продовжує інвестувати у своїх людей. Компанія системно розвиває професійні компетенції працівників, підтримує їхнє кар’єрне зростання та створює можливості для навчання й реалізації нових ідей.
Саме команда є головною цінністю бізнесу, тому навіть у складних умовах компанія зберігає фокус на розвитку персоналу, вдосконаленні сервісів і забезпеченні якісної фармацевтичної допомоги українцям по всій країні.