У разі якщо електропостачання за адресою споживача відсутнє понад 12 год., імовірною причиною є локальна аварія.
Про це повідомив ДТЕК в середу.
У компанії рекомендують споживачам насамперед перевірити наявність аварійних відключень через чат-бот або на офіційному сайті.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Правий і лівий береги зрівнялися: у Києві критична ситуація з електрикою
Якщо інформація про пошкодження відсутня, варто звернутися до ЖЕКу або ОСББ для перевірки внутрішньобудинкових мереж і, за необхідності, подання відповідної заявки.
За даними ДТЕК, у Києві наразі діють екстрені відключення електроенергії. Зокрема, середній графік передбачає близько трьох годин зі світлом та до десяти годин без електропостачання. При цьому тривалість відключень може змінюватися, оскільки енергосистема функціонує в аварійному режимі.
В енергохолдингу також зазначили, що на стабільність електропостачання додатково впливають погодні умови та перевантаження мереж.
Раніше з посиланням на виконувача обов’язків міністра енергетики Артема Некрасова повідомлялося, що станом на 14 січня енергетична ситуація у столичному регіоні залишається найскладнішою в Україні.
Ситуація з електропостачанням у Києві загострилася настільки, що правий берег за рівнем проблем зрівнявся з лівим.
Усі райони столиці перебувають у режимі екстрених відключень, а кількість звернень до операторів мереж різко зросла, написав генеральний директор компанії Yasno Сергій Коваленко.
“Якщо коротко описати стан справ у столиці, то все місто живе в режимі екстрених відключень. Ситуація на правому березі фактично погіршилась до рівня лівого”, – вказав він.