Кількість звернень українців щодо порушень прав працівниками Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) стрімко зростає. Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець підкреслює критичне посилення цієї тенденції, що може мати серйозні наслідки для обороноздатності країни.
Дмитро Лубінець відзначає, що хоча не всі скарги знаходять підтвердження, загальна статистика свідчить про кардинальне збільшення випадків порушення прав. Він зауважує появу “негативних явищ”, які виходять за межі обмеження прав і можуть містити ознаки кримінальних правопорушень.
Зокрема, зафіксовані випадки, коли співробітники ТЦК без жодних правових підстав обмежують свободу громадян. Також надходять повідомлення про вилучення особистих речей та застосування фізичної сили. Ці інциденти нерідко призводять до госпіталізації громадян, а в деяких випадках — навіть до трагічних летальних наслідків.
Омбудсмен наголошує на небезпеці такої ситуації, заявляючи, що Україна не зможе перемогти агресора, якщо її громадяни будуть відчувати більший страх перед представниками ТЦК, ніж перед російськими ракетами. Ця проблема підриває національну єдність та довіру до державних інституцій.
Для ефективної мотивації українців долучатися до лав Збройних Сил, Лубінець пропонує низку заходів. Він вважає за необхідне суттєво підвищити заробітну плату військовослужбовцям та встановити чіткі терміни їхньої служби.
Коментуючи дискусії про фінансову винагороду, омбудсмен зазначає, що 120 тисяч гривень (100 тисяч бойових плюс 20 тисяч забезпечення) є недостатніми для тих, хто перебуває на передовій. Він закликає критиків спробувати провести хоча б один день на фронті, щоб усвідомити реалії постійних обстрілів та протистояння ворожим дронам.
Офіс Уповноваженого з прав людини підтверджує стрімке зростання кількості звернень. За період з 1 січня по 29 жовтня 2025 року було отримано майже 5 тисяч скарг щодо порушень прав військовозобов’язаних під час мобілізації. Для порівняння, за весь 2024 рік ця цифра становила понад 3,4 тисячі.
Ситуація з мобілізацією стала особливо напруженою після повномасштабного вторгнення Росії 24 лютого 2022 року, коли було запроваджено воєнний стан та загальну мобілізацію. Український інформаційний простір регулярно поповнюється повідомленнями про конфлікти між представниками ТЦК та громадянами.
Негативна інформація щодо процесу мобілізації швидко поширюється в соціальних мережах, викликаючи значний суспільний резонанс. Водночас, українські військові та представники влади часто заявляють, що подібні повідомлення є частиною інформаційно-психологічних операцій, які проводить Російська Федерація.