У торговельній залі лунає сигнал тривоги. За легендою навчань, у будівлю магазину влучив дрон, розпочалася пожежа. Кілька людей поранені і потребують термінової евакуації.
Працівники залишають робочі місця та починають діяти за відпрацьованим алгоритмом. Одні – організовують евакуацію відвідувачів, інші – допомагають умовно постраждалим. За кілька хвилин до магазину прибувають рятувальники ДСНС. Розпочинається друга фаза операції – евакуація поранених та ліквідація осередку займання. На щастя, це лише навчання.
Саме так відбувалися Safety Days у мережі будівельних гіпермаркетів LEROY MERLIN UKRAINE – це масштабна програма з безпеки, яку компанія реалізувала спільно з Державною службою України з надзвичайних ситуацій.
Коли безпека стає частиною бізнесу
Для багатьох компаній інструктаж із техніки безпеки залишається формальністю. У LEROY MERLIN UKRAINE вирішили піти іншим шляхом. За словами директора з безпеки компанії Олів’є Гава, головна мета Safety Days – не просто нагадати правила, а навчити людей діяти в реальних кризових ситуаціях.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Кар’єра без бар’єрів: як у LEROY MERLIN UKRAINE вирощують керівників всередині компанії
“У нашій компанії людина завжди на першому місці. Працівник і клієнт важливіші за будь-які бізнес-показники. Саме тому ми інвестуємо в навчання, які допомагають людям правильно реагувати у критичних ситуаціях”, – пояснив Олів’є Ґав.
Від теорії до реалістичних сценаріїв
Навчання відбувалися в усіх магазинах мережі протягом трьох днів. Одним із найефектніших елементів стали практичні відпрацювання разом із рятувальниками ДСНС.
Для співробітників створювали максимально реалістичні сценарії надзвичайних ситуацій. Учасники повинні були не лише евакуювати людей, а й координувати свої дії з екстреними службами.
“ДСНС організувала для наших співробітників дуже ефективні та вражаючі навчання. Ми моделювали пожежу, евакуацію всього магазину, порятунок поранених співробітників. Люди могли побачити весь процес так, ніби це відбувається насправді”, – розповів Олів’є Гав.
Замість формальних тестів – командні змагання
Safety Days – це не лише про надзвичайні ситуації. Протягом трьох днів співробітники брали участь у десятках інтерактивних заходів, присвячених охороні праці, безпеці, корпоративній етиці та відповідальній поведінці. Замість лекцій – ігри. Замість формальних тестів – практичні завдання та командні змагання.
Працівники пригадували алгоритми дій у різних ситуаціях, проходили тематичні квести та могли отримати символічні призи – від засобів індивідуального захисту до солодких подарунків для команди.
“Ми спеціально зробили формат максимально інтерактивним. Люди не просто слухали, а брали активну участь. Ми будемо продовжувати цю практику. Щонайменше раз на рік, а за можливості – частіше. Безпека – це навичка, яку потрібно постійно тренувати”, – наголосив Олів’є Гав.
У LEROY MERLIN UKRAINE безпеку розглядають не як набір інструкцій, а як частину корпоративної культури. Адже головний результат таких навчань вимірюється не кількістю проведених тренінгів, а готовністю людей діяти правильно, коли кожна секунда має значення.