До Офісу мовного омбудсмена у 2025 році надійшло 2888 скарг щодо порушень закону про державну мову, близько 70% з яких стосуються сфери обслуговування, реклами, вивісок та інтернет-простору.
Про це повідомила уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська під час презентації щорічного звіту, передає Укрінформ.
За її словами, громадяни активно звертаються для захисту права на отримання інформації українською мовою. Найбільша частка скарг припадає на обслуговування споживачів, зовнішню рекламу та цифрові платформи бізнесу.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: 39% школярів в Україні говорять російською на уроках – дослідження
Окремо зафіксовано зростання звернень щодо порушень у роботі органів влади, а також поодинокі випадки у сфері діловодства, правоохоронних органах і військових структурах.
У сфері освіти омбудсменка відзначила прогрес у впровадженні української мови як основної, однак звернула увагу на проблему неформального двомовного спілкування поза уроками.
Також у 2025 році на 32% зросла інтенсивність державного контролю, а кількість адміністративних проваджень – на 63%. Загалом застосовано 706 санкцій, з яких понад половину становлять попередження.
За словами Івановської, близько 75% порушень після реагування усуваються, переважно у сфері малого бізнесу. Водночас вона наголосила на необхідності посилення відповідальності та збільшення штрафів для системних порушників.
Частка школярів, які спілкуються російською мовою на уроках, залишається доволі високою – 39% учнів.
Попри це, цей показник знизився, адже у 2023 році таких дітей був 41%, у 2024 – 48%. Водночас, на перервах цей показник ще вищий: 49% у 2023 році, 57% – у 2024-му і 51% – у 2025 році.