В одних таргет працює, в інших – ні, але справа не завжди в тому, як налаштували кампанію, а на яку сторінку.
Таргетована реклама в хороших рекламних агентствах передбачає не тільки налаштування оголошень, але й оцінку якості сторінки. Інакше кажучи, фахівець чесно скаже, чого не вистачає акаунту і як його покращити, щоб підписки, лайки та продажі максимально зросли.
Пропонуємо чек-лист, щоб самостійно оцінити ступінь привабливості та наповненості бізнес-акаунту в соцмережі.
Що бачить клієнт і що важливо для таргету
Отже, на що звернути увагу перед просуванням:
Жива аудиторія. У ваших підписниках не лише брат, мама та її подруга, а й люди, які самі з доброї волі підписалися та продовжують стежити за сторінкою. Все, що було перепродано та накручено чат-ботами, для просування не годиться. Алгоритм просто підбиратиме таку ж неактивну ЦА зараз чи в майбутньому при створенні такої компанії.
Зрозуміле фото профілю. Завантажте свій логотип. Картинка має бути чіткою та передавати тон вашого бренду. Не використовуйте довгі слова у зображенні.
Інформативна шапка профілю. У цьому полі важливо розповісти про себе коротко, зрозуміло та цікаво, використовуйте ключі для опису. Зазначте свою специфіку, унікальну торгову пропозицію, час роботи, адресу тощо, а між тим вставляйте позитивні емодзі. Якщо у вас є сайт, залиште на нього посилання. Якщо ні, закріпіть посилання на реквізити оплати, контакти.
Актуальне. У покупця на видному місці має бути те, що він шукає у вашому магазині, наприклад: ціни, новинки, доставка та оплата, лояльність. Додавайте в одну папку не надто багато фото. Якщо їх більше 30, краще розділити.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: З наступного року підприємців чекають зміни: подробиці від податкової
Далі слід приділити увагу контенту. Пости будуть нашим п’ятим пунктом у списку.
Пости
Клієнти довіряють тим магазинам, які мають щонайменше 12 постів. Але щоб зацікавити їх, треба подумати не лише про картинку, а й про зміст.
Пости, які мають бути на сторінці:
1. Офер, воно ж пропозиція. Офер в інстаграмі має викликати у клієнта нераціональне, імпульсивне бажання купити товар/послуг тут і зараз. Добре, якщо це бажання можна підкріпити обґрунтованими вигодами у довгостроковій перспективі. Клієнтам цікаві не лише знижки. Хороший чарівний стусан дає обмеження за часом, що характерно для конкурсів, подарунків, акцій, безкоштовних додаткових послуг, наприклад, доставки або обслуговування.
2. Найкращий товар. Завжди тримайте на першому екрані те, що найбільше подобається вашим покупцям. Не ховайте золото під насипом інших, менш топових пропозицій. Є ймовірність, що до нього так і не дістануться і вважатимуть ваш магазин посереднім.
3. Добірка товарів. Якщо її ще немає, то зробіть карусель, де будуть фото з рекламного макета.
4. Обробка заперечень. У постах пишіть те, що цікавить споживачів. Відповідайте на їхні запитання, страхи, сумніви. Покажіть, що ваш бренд заслуговує на довіру й нічого не приховує.
5. Відгуки. Закріплювати відгуки в актуальних історіях добре, але не завжди ефективно. Щоб людина дійсно побачила емоції та досвід інших, дублюйте повідомлення з фото розпакування в стрічці.
6. Користь. Сюди відносять навчальний контент, його можна подати навіть у вигляді чек-листів та трендів. Давайте рекомендації, інструкції та лайфхаки з вашої сфери.
Необов’язково створювати пости саме в цьому порядку, краще їх помірковано чергувати. Використовуйте можливості соцмережі та завантажуйте якнайбільше якісних відео та фото.
