Проєкт «єЧерга», який дає змогу електронно записатися на перетин державного кордону, за три роки роботи обробив понад 2,6 млн перетинів транспортних засобів.
З них більше ніж 2,3 млн перетинів виконали вантажівки, тоді як автобуси здійснили близько 329 тисяч поїздок. У системі зареєстровано понад 107 тисяч унікальних вантажівок, а кількість завантажень застосунку перевищила 103 тисячі.
Майже 90% перетинів здійснили вантажівки з українською реєстрацією; іноземні транспортні засоби становлять близько 10%. Серед іноземних перевізників за записом найчастіше виїжджають вантажівки з Польщі, Молдови, Туреччини, Румунії, Словаччини, Угорщини, Литви, Чехії та Латвії.
Початок роботи системи припав на 12 грудня 2022 року в пункті пропуску «Ягодин–Дорогуськ», де електронний запис замінив фізичне очікування в дорожніх чергах. Це дозволило водіям планувати перетин кордону та зменшити час, проведений у черзі на дорозі.
За час роботи проєкт розширили на інші ключові пункти пропуску для вантажівок, додали нові функції та запровадили онлайн-запис і для автобусів. Міністр розвитку громад та територій Олексій Кулеба відзначив, що система перетворила фізичні черги на прозорий цифровий механізм, що допомагає планувати час і керувати потоками.
«ЄЧерга» також дала змогу впорядкувати рух пріоритетних вантажів і знизити корупційні ризики; у планах — розширення функціоналу та пілот для легкових авто, щоб прискорити і уніфікувати перетин кордону для всіх учасників руху. За весь час у системі зафіксовано понад 60 тисяч перетинів із швидкопсувними товарами, середній час від постановки в чергу до перетину для таких вантажів становив 3 години 36 хвилин.
«ЄЧерга» наразі працює на 29 міжнародних пунктах пропуску з Польщею, Словаччиною, Угорщиною, Румунією та Молдовою; реєстрація в системі обов’язкова для всіх комерційних транспортних засобів. Система також фіксує середній час на контролі: завантажені транспортні засоби в середньому перебувають під контролем 3 години 1 хвилину, порожні — 1 годину 36 хвилин.
Найдовше оформляють товари груп 1–24, що потребують фітосанітарного або ветеринарного контролю: у середньому це займає близько 6 годин 38 хвилин. Для автобусів діють два формати — слотована система з бронюванням часу та динамічна черга без точного часу, причому слотування вже впроваджено на більшості пунктів пропуску.
Паралельно з «єЧергою» впроваджуються інші цифрові рішення: з 10 грудня на пунктах пропуску з Румунією працює система в’їзду/виїзду EES, а в морських портах тестують цифрові інструменти для контролю формальностей і впроваджують модулі для обробки суден, зокрема автомобільний модуль DocPort у порту «Південний».