Як інновації створюють новий стандарт інклюзивного середовища для українських ТРЦ.
Трансформація українського ринку комерційної нерухомості все чіткіше демонструє зсув від класичних розважальних концепцій до соціально-інтегрованих форматів. У сучасних реаліях торгово-розважальні центри перетворюються не просто на місця для покупок, а на справжні соціальні хаби, де технології сприяють психологічному розвантаженню після стресів та підтримці сімей з дітьми.
Одним із прикладів такої соціальної відповідальності бізнесу є розвиток мережі інтерактивних фудкортів, що реалізується компанією «Європейська мережа інтернету речей». Масштабна реалізація цього високотехнологічного проєкту стала можливою за стратегічної участі державного банку UGB Ukrgasbank.
Діючий пілотний проєкт: відновлення та нові можливості в ТРЦ Lavina Mall
Розгортання інноваційних інтерактивних дитячих та інклюзивних просторів сьогодні – це насамперед усвідомлене соціальне зобов’язання українського бізнесу, державних інституцій та міжнародних партнерів. Першим успішним кроком та діючим пілотним проєктом став запуск локації у столичному ТРЦ Lavina Mall.
Відновлення та розвиток комплексу після пошкоджень, спричинених воєнними діями, стало для ініціаторів проєкту та партнерів усвідомленим кроком, спрямованим на створення безбар’єрного середовища. Ініціатори проєкту підкреслюють важливість синергії між державою та інноваційним бізнесом у питаннях створення інклюзивної інфраструктури, зокрема у відповідності до сучасних вимог ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд».
Вибір локації в ТРЦ Lavina Mall був невипадковим. Об’єкт розташований у безпосередній близькості від Пущі-Водиці – одного з ключових медичних та санаторно-курортних кластерів, де проходять комплексну реабілітацію ветерани. Для захисників, які після важких поранень заново адаптуються до цивільного життя, вихід у міський простір є важливим етапом соціалізації. Завдання сучасного девелопменту та технологічних компаній у цьому контексті забезпечити їм максимальний психологічний комфорт, безпеку та повагу.
Масштабування на прифронтові регіони: розвиток мережі у ТРЦ Дафі
Наступним стратегічним етапом розвитку інклюзивних технологій від компанії «Європейська мережа інтернету речей» стане їх впровадження у регіонах, що регулярно зазнають наслідків бойових дій. Спираючись на успіх столичного пілотного проєкту, компанія реалізує масштабування мережі у прифронтових містах через партнерство з мережею ТРЦ Дафі у Дніпрі та Харкові.
Найближчим часом нові локації мережі ТРЦ Дафі перетворяться на інтерактивні дитячі та інклюзивні простори стабільності, розвитку та турботи. Впровадження сучасної інфраструктури саме там, де суспільство зазнає найбільшого психологічного навантаження, забезпечить більш комфортний та доступний сервіс як для місцевих родин, так і для військовослужбовців, які проходять лікування у регіональних шпиталях.
Технології безбар’єрності: сервіс без стресу та черг
Традиційні зони громадського харчування у великих торгових центрах часто перевантажені: шум, щільні потоки людей та виснажливі черги створюють додатковий стрес. Для поранених військових або ветеранів із травматичним досвідом тривале перебування у чергах є фізично важким та емоційно дискомфортним.
Впровадження спеціалізованих інтерактивних зон суттєво знижує ці бар’єри. Технологія адаптована для людей з обмеженою мобільністю: широкий сенсорний інтерфейс дозволяє керувати замовленням без необхідності вставати з місця, підходити до каси чи тривалий час перебувати у скупченні людей. Відвідувачі можуть одразу зайняти місця за столом, спокійно ознайомитися з меню та зробити замовлення в один дотик, після чого страви подаються безпосередньо до столу.
Інтелектуальний розвиток та психологічна реабілітація
Складові проєкту: інтелектуальні змагання та лекції та арт-терапія проти стресу та психологічного виснаження. Завдяки програмному забезпеченню компанії Kodisoft інтерактивні столи підтримують розвивальні ігри, освітні модулі та інтерактивні сценарії для дітей і дорослих. Ініціатори регулярно проводять турніри з ґо, шахів та інших стратегічних ігор, а також тематичні лекції, що стимулюють критичне мислення та формують культуру корисного дозвілля.
На осінь 2026 року планується запуск спеціальних програм арт-терапії під керівництвом кваліфікованих психологів-арт-терапевтів. Під час сесій учасники виконуватимуть терапевтичні малюнки безпосередньо на сенсорних поверхнях столів. Така методика сприяє зниженню рівня психологічного стресу, стабілізації емоційного стану та психологічному відновленню людей, які пережили травматичні події. За оцінками міжнародних та українських експертів у сфері ментального здоров’я. Потреба у доступних форматах психологічної підтримки залишатиметься актуальною ще багато років після завершення активної фази війни.
Поєднання технологій, доступності та психологічної підтримки поступово стає новим стандартом відповідального девелопменту в Україні.
Coca-Cola: партнерство заради збереження позитивних спогадів
У реалізації масштабних соціальних змін ключову роль відіграє позиція міжнародних корпорацій. Coca-Cola вже другий рік поспіль є рекламодавцем та підтримує розвиток проєкту «Європейська мережа інтернету речей», тим самим сприяє розвитку інтерактивної інфраструктури, доступного середовища та дитячих зон позитивного емоційного досвіду.
На прикладі цього проєкту Coca-Cola демонструє перехід від класичної моделі комерційної присутності у ритейлі до ширшої стратегії корпоративної соціальної відповідальності: бренд інтегрується у соціально важливі ініціативи, пов’язані з підтримкою сімей, дітей та психологічною адаптацією суспільства в умовах війни.
Яскравим елементом цієї синергії є технологія миттєвого друку: учасники інтелектуальних змагань та сесій арт-терапії отримують роздруковані фотографії — власні світлини або зображення створених ними на столах малюнків із символікою соціально відповідального бренду.
Перспективи для індустрії
Кейс мережі інтерактивних дитячих та інклюзивних просторів компанії «Європейська мережа інтернету речей» задає новий вектор розвитку для всієї індустрії комерційної нерухомості України.
Інвестиції у доступну інфраструктуру, інновації, інтелектуальний розвиток та психологічну підтримку сьогодні – це не просто елемент сучасного сервісу і не лише відповідність будівельним нормам. Це маркер зрілості бізнесу, що формує довгостроковий репутаційний капітал, залучає нову аудиторію та закладає нову культуру відповідального девелопменту в Україні.
Джерело: RAU