Digital-агенція Webmate оголосила про стратегічну трансформацію та запуск окремої практики для автобізнесу. Новий напрям стане фокусним для компанії: автомобільну експертизу зосередять в окремій команді з власними профільними сервісами й продуктами.
В агенції зазначають, що продовжать працювати з клієнтами з інших галузей, однак саме автоіндустрія відтепер буде ключовим спеціалізованим напрямом. У компанії заявляють, що стають першою в Україні digital-агенцією, яка системно працює з автобізнесом і суміжними сферами.
Рішення про трансформацію ухвалили після понад 10 років роботи з брендами автомобільного ринку в Україні та Казахстані. За цей час команда сформувала глибоку експертизу – від співпраці з імпортерами та дилерськими мережами до сервісних і aftermarket-бізнесів.
Для реалізації нової стратегії співвласники агенції Ярослав Яковенко та Олександр Качанко створили окремий департамент, що працюватиме виключно з проєктами автомобільної ніші. До нього увійшли фахівці, які спеціалізуються на автобрендах і враховують специфіку циклу продажів, регіональної конкуренції та поведінки клієнтів у цьому сегменті.
Окрім організаційних змін, агенція розробила низку спеціалізованих послуг для автодилерів, імпортерів і сервісних центрів. Також компанія запустила власний курс з автомаркетингу для внутрішніх команд клієнтів. Програма поєднує теоретичні знання з практичними інструментами просування та адаптована до реальних бізнес-процесів дилерських підприємств – з урахуванням роботи з лідами, CRM-системами, онлайн-продажами й післяпродажним сервісом.
Навчання побудоване на кейсах із реальної практики та має на меті сформувати системний підхід до маркетингу – від залучення клієнтів до розвитку лояльності. У компанії підкреслюють, що курс допоможе підвищити ефективність маркетингових команд замовників, зменшити залежність від зовнішніх підрядників і забезпечити стабільні результати в продажах та комунікаціях.
“Фокус на клієнтах з автобізнесу дозволяє нам створювати більш адаптовані, швидші та гнучкі рішення. Ми глибше працюємо із потребами замовників, краще розуміємо локальну специфіку ринку та можемо пропонувати інструментарій, який безпосередньо впливає на бізнес-результати”, – прокоментували в компанії.
Digital-агенція Webmate працює з 2014 року. За цей час вона реалізувала проєкти для понад 500 клієнтів. У портфелі – міжнародні та локальні бренди автомобільного ринку, зокрема Mitsubishi Motors, Volvo, Renault, Winner, Chery, MG, а також компанії з інших індустрій – WOG, Ощадбанк та Pechersk International School.